ในระหว่างการประชุมทบทวนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว การอภิปรายส่วนหนึ่งเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตัวอย่างจากลูกค้ารายใหญ่ และฉันได้รับคำติชมที่มีมุมมองที่แตกต่างกัน
มุมมองแรกแนะนำว่าไม่ควรถูกตั้งข้อหาและไม่คุ้มค่าที่จะพูดคุยด้วยซ้ำ พวกเขากล่าวว่าในขณะที่เราถกเถียงกันเรื่องค่าธรรมเนียมตัวอย่างที่นี่ ลูกค้าได้ส่งคำสั่งซื้อกับบริษัทอื่นไปแล้ว
มุมมองที่สองยืนยันว่าแม้ว่าบริษัทตั้งใจที่จะเรียกเก็บเงิน เราควรรับผิดชอบค่าธรรมเนียมตัวอย่างเป็นการส่วนตัวหากจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของลูกค้า
มุมมองทั้งสองนี้ไม่ได้ผิดทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกว่าเราทุกคนกำลังพิจารณาปัญหานี้จากมุมมองและจุดยืนของแต่ละคนเท่านั้น ซึ่งอาจไม่ได้ให้มุมมองที่ครอบคลุม
ประการแรก มีเรื่องของมูลค่าของค่าธรรมเนียมตัวอย่าง เช่น ถ้าเพื่อนสนับสนุนมุมมองที่สอง คนที่เสนอแนะให้จ่ายค่าตัวอย่างส่วนตัว เงินเดือนเราจะครอบคลุมค่าตัวอย่างเป็นพันหรือหมื่นได้เท่าไร?
ประการที่สอง แม้แต่ลูกค้ารายใหญ่ก็ยังมีคุณภาพต่างกัน ลูกค้ารายใหญ่บางรายอาจดูเหมือนมีขนาดใหญ่แต่อาจไม่น่าเชื่อถือในการจัดซื้อจัดจ้าง เมื่อพวกเขาสุ่มตัวอย่างอย่างกว้างขวางแต่ลงเอยด้วยการสั่งซื้อกับผู้ผลิตรายอื่น สำหรับลูกค้าดังกล่าว ค่าธรรมเนียมตัวอย่างจะกลายเป็นขั้นตอนแรกในการประเมินความจริงใจในการจัดซื้อของพวกเขา
ประการที่สาม แม้แต่ลูกค้ารายใหญ่ที่มีคุณภาพสูง หากมูลค่าของกลุ่มตัวอย่างสูงเกินไป เราอาจพิจารณาเรียกเก็บเงินตามนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะเริ่มต้นของการทำงานร่วมกัน แม้ว่าลูกค้ารายใหญ่จะดูจริงใจ แต่เมื่อความไว้วางใจซึ่งกันและกันไม่เพียงพอ ค่าธรรมเนียมตัวอย่างยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงความจริงใจ
ในบริษัทของเรา สำหรับตัวอย่างเฟอร์นิเจอร์เริ่มแรกของลูกค้าใหม่ โดยไม่คำนึงถึงขนาด เราจะคิดราคาผลิตภัณฑ์สามเท่าเท่าๆ กัน ชำระเงินก่อนจัดเตรียมการผลิตตัวอย่าง คำสั่งซื้อจำนวนมากในครั้งต่อๆ ไปซึ่งมียอดถึงจำนวนหนึ่งจะมีสิทธิ์ได้รับการหักเงิน
ประการที่สี่ การรักษาการควบคุมต้นทุนของบริษัทจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการยกเว้นค่าธรรมเนียมตัวอย่างอย่างง่ายดาย สำหรับตัวอย่างที่มีมูลค่าต่ำ โดยทั่วไปบริษัทจะเลือกยกเว้นค่าธรรมเนียม
เราเข้าใจดีว่าตัวอย่างไม่สามารถเทียบได้กับการผลิตจำนวนมาก ตัวอย่างอาจเกี่ยวข้องกับต้นทุน เช่น ค่าธรรมเนียมแม่พิมพ์ การซื้อวัสดุใหม่ และค่าแรงสูงที่เกี่ยวข้องกับการผลิตแบบเดี่ยว
ในบางครั้ง ต้นทุนของกลุ่มตัวอย่างอาจสูงกว่าราคาของผลิตภัณฑ์เทกองมาก ถึงแม้จะคำนวณต้นทุนได้สูงกว่าราคาปกติถึง 3 เท่า บริษัทก็อาจไม่คุ้มทุน
ดังนั้น หลายบริษัท แม้กระทั่งกับลูกค้าที่เป็นที่รู้จักแล้ว ก็ยังคงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตัวอย่างบางส่วนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงต่อไป
ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่หารือกันในระหว่างการประชุมทบทวนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ค่าธรรมเนียมตัวอย่างสำหรับลูกค้ารายใหญ่ พร้อมด้วยค่าบริการจัดส่งรวมกันแล้วมากกว่า 4,000 หยวน และในที่สุดก็มีการตกลงกันว่าทั้งสองฝ่ายจะแบ่งค่าใช้จ่ายกัน เท่าๆ กัน
ในบริษัทของเรา สำหรับลูกค้ารายใหญ่ที่จัดตั้งขึ้น หากมูลค่าตัวอย่างเกิน 500 หยวน เราสามารถครอบคลุมค่าธรรมเนียมตัวอย่างได้ แต่ไม่สามารถครอบคลุมค่าบริการจัดส่งได้อย่างแน่นอน โชคดีที่ลูกค้าสามารถเข้าใจและยอมรับนโยบายนี้ได้
วอทส์แอพพ์:8618948240310
อีเมล:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, สวนอุตสาหกรรม Xinle, เมือง Maan, เขต Huicheng, Huizhou Guangdong 516057 จีน
